Terms of service

תקנון ותנאי שימוש

 

ברוכים הבאים לאתר TORIA (להלן: “האתר”).

השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

 

השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון.

 

1. כללי

 

1.1 האתר מופעל ומנוהל על ידי TORIA, עסק ישראלי בתחום הביוטי והטיפוח.

 

1.2 TORIA שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון ותנאי השימוש בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

 

1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים באופן שווה.

 

1.4 השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה או לקטינים שקיבלו אישור מהורה או אפוטרופוס.

 

2. השימוש באתר

 

2.1 אין לעשות שימוש בלתי חוקי באתר או בתכניו.

 

2.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מ־TORIA.

 

2.3 אין לבצע פעולה העלולה לפגוע בפעילות האתר, בשרתים, באבטחת המידע או בחוויית השימוש של משתמשים אחרים.

 

2.4 TORIA רשאית לחסום או להגביל גישה לאתר במקרה של שימוש בלתי ראוי או הפרת תנאי התקנון.

 

3. מוצרים והזמנות

 

3.1 התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

 

3.2 TORIA עושה מאמץ להציג מידע מדויק ככל האפשר, אך ייתכנו טעויות בתיאורי מוצרים, מחירים או זמינות.

 

3.3 ביצוע הזמנה באתר כפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי ואישור העסק על זמינות המלאי.

 

3.4 TORIA שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לסרב להזמנה במקרים חריגים, לרבות:

 

טעות במחיר

חשד להונאה

שימוש בלתי חוקי

חוסר במלאי

תקלה טכנית

 

3.5 במקרה של ביטול הזמנה על ידי העסק, יבוצע החזר כספי מלא בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

 

4. מחירים ותשלומים

 

4.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת.

 

4.2 התשלום באתר מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת של PayPlus.

 

4.3 האתר עשוי לאפשר תשלום באמצעות:

 

כרטיסי אשראי

BIT

Google Pay

אמצעי תשלום נוספים בהתאם לזמינות באתר

 

4.4 TORIA אינה שומרת את פרטי האשראי המלאים של הלקוחות.

 

5. משלוחים והחזרות

 

5.1 תנאי המשלוחים, ההחזרים והביטולים כפופים למדיניות המשלוחים ומדיניות ההחזרים המפורסמות באתר ומהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

 

6. קניין רוחני

 

6.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:

 

עיצוב האתר

תמונות

סרטונים

לוגו

טקסטים

גרפיקה

סימני מסחר

 

שייכים ל־TORIA בלבד, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

 

7. אחריות

 

7.1 השימוש במוצרים ובאתר הינו באחריות המשתמש בלבד.

 

7.2 TORIA אינה אחראית לנזק עקיף, אובדן רווחים, עיכובים או תקלות הנגרמים כתוצאה משימוש באתר, במוצרים או בשירותים.

 

7.3 ייתכנו הפרעות זמניות בפעילות האתר עקב תחזוקה, תקלות טכניות, עומסים או גורמים שאינם בשליטת העסק.

 

8. פרטיות ואבטחת מידע

 

8.1 השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של TORIA.

 

8.2 TORIA עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לצורך הגנה על מידע אישי.

 

9. הדין החל

 

9.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

 

9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הקשורה לאתר או לשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.

 

10. יצירת קשר

 

לשאלות או בירורים ניתן ליצור קשר:

 

📧 דוא"ל: support@toria.online

📞 ווטסאפ: 055-293-6653